みなさんこんにちは!
日経リサーチのブランド力調査で、あの物流企業が3年連続1位に。
https://service.nikkei-r.co.jp/news/250910#:~:text=%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E6%97%A5%E7%B5%8C%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81%EF%BC%88%E6%9C%AC%E7%A4%BE,1%E4%BD%8D%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82
日本経済新聞社グループの総合調査会社。新聞掲載の調査のほか、ブランド戦略、顧客・従業員満足度、コンプライアンスなど企業向け調査も多数実施。デジタルマーケティングなど新分野にも注力。海外調査実績はアジア新興国中心に50カ国以上。
ヤマト運輸は物流業界において、もっとも消費者の認知度が高く、配達などで直接やりとりする事で、身近な存在である影響もあって、良いイメージが強みです。
最近は2024年のの対策もあり、委託費の増大や設備投資で赤字に転落し、厳しい状況ではあります。
こうなると、サービスの縮小や品質の低下が危ぶまれ、ブランド力にも影を落とします。
実際に業界内では、下請けへの圧力や品質の低下も噂されています。
世間のイメージと大きな乖離が起きないうちに、経営を上向きに出来るのか、瀬戸際のところにいるかもしれません。



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